Donnerstag, 1. Dezember 2016

Top Kundenservice - Top Produkt

Angeblich steht ja Weihnachten schon wieder vor der Tür, und wir werden Weihnachten nach 3 Jahren mal wieder zuhause feiern....Da haben wir uns doch mal auf die Suche gemacht nach einer neuen Lichterkette. Und sind auf diese hier gestoßen !

Man verspricht das man sie für Innen und Aussen nutzen kann. Und genau das war für uns ausschlaggebend. Sie ist 3m lang und hat auf diesen 3 Metern ungelogen 300 LEDs. Farbenfreude pur könnte man sagen.

Leider hatte unsere erste bestellte Lichterkette nicht funktioniert, da einige rostig angelaufen waren und 2 Birnchen gebrochen. Wir haben sofort diese beim Hersteller reklamiert. Da es kein Deutscher Händler ist, ging ich von einer Reaktion von 2 - 3 Tagen aus. Ja von wegen, innerhalb von 3 Stunden hatte ich eine prompte Reaktion. Und man kam mir sofort entgegen und sagte, du wir schicken dir eine neue zu.

Am 20.11. hatte ich die kaputte reklamiert und am 26.11. kam prompt die neue.

Wir wollen hier auf jedenfall den absolut wie ich finde perfekten KUNDENSERVICE des Unternehmens hervor heben, die Schnelligkeit hat uns sehr überzeugt. Obwohl wir eher nicht auf schnelle Reaktion aus waren.

Die neue Lichterkette hat insgesamt 7 verschiedene Einstellmöglichkeiten und kommt mit ihrem warmweißen Licht nicht zu aufdringlich daher. Das coole an der Lichterkette ist der zusätzliche Steckeranschluss, man kann quasi noch eine zusätzliche Lichterkette ( welche ist hierbei egal ) mit anschließen. Finden wir sehr praktisch.

Da wir in der Regel eine Palette in unserer Hofeinfahrt aufbauen mit verschiedenen Arten von Winterlandschaften darauf denke ich passt diese sehr gut aussen herum. Bilder dazu werden wir auf jedenfall nachliefern.

Unser Fazit zur Lichterkette:

Sie gefällt uns sehr gut, und mit 3 metern länge und 300 LEDs ist sie super ausgestattet. Unser Baum Paul ( Tannenbaum ) würde sich auch darüber freuen.... Das Produkt ist in einer super Qualität und eben auch für Aussen wie Innen nutzbar. Der Kundenservice hat uns ebenfalls absolut überzeugt, weil man nicht davon ausgeht das man auch mal innerhalb 24 Stunden eine Antwort erhält. Hier waren es gerade mal 3. Top, einfach nur Top.

https://www.amazon.de/dp/B01LAXABFY/ref=cm_cr_ryp_prd_ttl_sol_0






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